Les frais de livraison dépendent du nombre de vos colis en vrac (généralement eviron 60€ par colis) ou du poids total de votre palette (peut s'élever à 200€ par palette), ainsi que de votre emplacement. Ces frais seront calculés au moment du paiement. Nous offrons parfois des tarifs réduits sur les livraisons ou même une livraison gratuite, alors restez à l'affût !

Nous livrons vers des adresses résidentielles ou commerciales partout en France Métropolitaine.

Si vous avez des exigences particulières concernant la livraison, par exemple être appelé à l'avance, planifier les dates de livraison ou déposer le colis dans un lieu précis, vous devrez contacter directement le transporteur après avoir reçu de notre part les détails de votre éxpedition avec le numéro de suivi.

Veuillez noter que la modification de l’adresse de livraison ou le stockage par le transporteur risque faire encourir des frais supplémentaires.

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Haute Vienne (departement 87). Les petites commandes allant jusqu'à 200 kg prend généralement jusqu'à 3 jour ouvrables pour être traitées (sauf indications contraires apportées lors de vos échanges avec notre commerçant) et seront livrées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.* Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre la livraison de votre colis.

* Des exceptions s'appliquent pour les emplacements particulièrement éloignés ou moins accessibles.

** FLORHAM ne sera pas tenu responsable des retards d'expédition dus aux retards des transporteurs, et des circonstances imprévues indépendantes de notre volonté.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition et un numéro de suivi, afin de pouvoir suivre votre colis. Cependant, la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 24 heures, alors ne vous inquiétez pas si elles ne s'affichent pas immédiatement. Nous vous recommandons de suivre votre commande et d'être chez vous le jour de la livraison pour la réceptionner.